Servizi – Fenice

I nostri servizi

Servizi in Outsourcing

Offriamo servizi completi per la gestione delle infrastrutture IT in outsourcing, garantendo un vantaggio immediato in termini di efficienza e riduzione dei costi.

Ogni servizio è personalizzato e modulabile in corso d’opera.

Supporto onsite

Un team qualificato e aggiornato è sempre a disposizione dei Clienti, per un presidio costante a garanzia della funzionalità dei sistemi e dell’operatività degli utenti.

La consulenza onsite è integrata con servizi e progetti on-demand.

Consulenza e Progetti IT

Incalzati da un’evoluzione tecnologica sempre più complessa, affianchiamo i nostri clienti nella scelta della migliore soluzione e nella sua completa gestione. In particolare, sviluppiamo progetti di virtualizzazione e di protezione dei dati.

Assessment tecnologico
Progetti di Virtualizzazione e migrazione su Hosting e Cloud
Consulenza e progetti sulla sicurezza dei dati (GDPR compliance)
Upgrade HW/SW per l’infrastruttura
Migrazione dei Sistemi Operativi e Office 365

Manutenzione Hardware

La manutenzione hardware multivendor rappresenta uno dei nostri servizi di punta. Un’esperienza maturata negli anni, con servizi flessibili e personalizzati, ci ha permesso di garantire i massimi livelli di copertura e di SLA (Service Level Agreement).

Manutenzione a canone Full Service
Manutenzione a canone Labour Only
Assistenza a tickets o in T&M
Riparazioni on center
Stock di ricambi ed approvvigionamento in 24h
Sistema di ticketing proprietario

Skills tecniche

SOFTWARE

SISTEMI OPERATIVI: MICROSOFT , LINUX
HYPERVISOR: VMWARE VSPHERE HYPER-V, CITRIX XENDESKTOP
DATABASE: SQL SERVER, MYSQL, ORACLE
BACKUP SW: VEEAM, BACKUP EXEC, DATAPROTECTOR
SECURITY: SYMANTEC, TREND MICRO, PFSENSE
SUITE/OTHER: OFFICE 365, LOTUS NOTES

HARDWARE

PDL/STAMPANTI: HP, DELL, LENOVO, FUJITSU, LEXMARK, BROTHER, EPSON, RICOH, XEROX
SERVER: HP, IBM, LENOVO,DELL, FUJITSU, SUN/ORACLE, CISCO, HUAWEI, SUPERMICRO
STORAGE: HP, IBM, LENOVO, DELL, EMC, NETAPP, QSAN QNAP, CLOUDIAN, INFORTREND SYNETO, NEXSAN, HUAWEI, FUJITSU
BACKUP: HP, IBM, DELL, SUN/STORAGETEK OVERLAND/TANDBERG, QUANTUM
NETWORKING: CISCO, HP/3COM, HUAWEI

Copertura e SLA

Sede operativa nell’area di Milano (Nova Milanese) e oltre 150 tecnici tra l’Italia e l’Europa

Milano l Torino l Genova l Verona l Padova l Trento l Udine l Bologna l Forlì | Firenze l Perugia l Ancona l Pescara l Roma l Napoli l Bari l Brindisi l Catanzaro | Catania l Palermo l Cagliari l Sassari

Regno Unito l Francia l Spagna l Belgio l Germania l Svizzera l Austria l Slovenia l Croazia l Ungheria l Slovacchia l Finlandia l Grecia l Albania